國美電器成立于1987年元月一日,是中國最大的以家電及消費電子產品零售為主的全國性連鎖企業。國美電器在中國大中型城市擁有直營門店1600多家,年銷售能力千億元以上。2004年國美電器在香港成功上市。
2012年12月25日,國美公布2013年—2015年企業戰略規劃,并以“信”為核心的品牌理念和企業文化。國美認為企業未來發展戰略、品牌理念、企業文化都應以滿足消費者和客戶需求為導向,以多方共贏為基礎,推進線上線下協同發展為核心戰略。在線下實體店重點圍繞一級市場優勢地位鞏固和開發二級市場,線上尋求可盈利電商渠道業務模式,與供應商合作共同優化供應鏈,打造低成本高效率平臺等方面有序推進,實現企業由內而外的品牌升華。
國美確立了以“信”為核心的企業文化和品牌理念,以被信任是一種快樂為企業品牌口號,以成就品質生活為企業使命;依靠準確的市場定位和不斷創新的經營策略,始終引領家電消費潮流;在為消費者提供質優價廉商品的同時,積極創新服務舉措,提升服務質量。本著“商者無域、相融共生”的企業發展理念,國美電器攜手眾多產業鏈合作伙伴保持緊密、友好、互惠的戰略合作伙伴關系,并成立信聯盟,成為眾多知名家電廠家在中國的最大的經銷商。